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售后服務(wù)一直是鋒線人日常中最重要的一項(xiàng)工作,客戶在使用中由于不是軟件等相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員,特別是有些氣站的操作人員年紀(jì)較大,在使用過程中難免會遇到使用方面的問題,我們在每個氣站都留有2個緊急聯(lián)系的服務(wù)號碼,便于及時解決客戶在充裝作業(yè)中遇到的問題。
近日,售后部負(fù)責(zé)人前往洛陽市孟津縣利千家燃?xì)?,協(xié)助客戶進(jìn)行氣站評審工作。

下圖為孟津恒源氣站現(xiàn)場,售后部同事為氣站員工講解APP端操作流程

洛陽安燃燃?xì)忉钥h分站廠區(qū)情況,售后部同事日?;卦L,收集客戶意見,可更好的便于我們優(yōu)化系統(tǒng)提高客戶使用便捷性。

———————————————鋒線科技?xì)馄孔匪菹到y(tǒng)/工業(yè)氣瓶追溯系統(tǒng)/液化氣瓶追溯系統(tǒng)/車載氣瓶追溯系統(tǒng)/車用氣體追溯系統(tǒng)
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